よくある質問
一棟貸ゲストハウス日靜のご予約・ご宿泊に関するよくあるご質問です。
Q. チェックイン・チェックアウトの時間は?
A. チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。当宿はスタッフ対応なしの事前チェックイン制で、ご予約時にご案内するドアコードで玄関を解錠していただきます。
Q. 何名まで宿泊できますか?
A. 一棟貸し・1日1組限定で、最大8名までご利用いただけます。
Q. 駐車場はありますか?
A. 敷地内に無料の駐車場をご用意しています。
Q. ペットは連れて行けますか?
A. 申し訳ございませんが、ペットの同伴は承っておりません。
Q. 喫煙はできますか?
A. 館内は禁煙です。喫煙は屋外の指定された場所でお願いいたします。
Q. サウナは貸切利用できますか?
A. 専用の薪サウナ「KOBU SAUNA」を、宿泊のお客様だけで貸切利用いただけます。日帰りでのサウナ利用プランもございます。
Q. キャンセル料はいつからかかりますか?
A. チェックイン7日前まではキャンセル料無料です。3〜6日前は宿泊料金の50%、チェックイン当日〜2日前は全額(100%)のキャンセル料がかかります。
Q. 予約の確認・キャンセルはどこから行えますか?
A. 予約番号とメールアドレスがあれば、予約照会ページからいつでも内容確認とキャンセル手続きができます。
Q. 支払い方法は何がありますか?
A. クレジットカードによるオンライン事前決済のみです(Stripeが決済処理を行い、当宿がカード番号を保持することはありません)。
ここに無いご質問は、お電話(070-1251-6275)またはメール(info@gh-nissei.jp)よりお気軽にご連絡ください。ご予約はこちら